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AWARENEXT

Conditions générales.

Dernière mise à jour : 6 octobre 2026

Les présentes conditions régissent les services fournis par AWARENEXT LLC (« Awarenext », « nous ») à ses clients (« vous ») ainsi que l'utilisation du site awarenext.co. Chaque mission est également décrite dans un devis ou un cahier des charges écrit, qui prévaut sur les présentes conditions en cas de différence.

1. Services

Créer : création de marques et de boutiques e-commerce (positionnement, identité, design et développement de la boutique, fiches produit, paiement et tracking, créations de lancement).

Accélérer : pilotage de la croissance de boutiques existantes (media buying sur les plateformes publicitaires, production de créations, optimisation de la conversion, email et SMS, offres, exploitation).

Audits et conseil : revues de boutiques, de comptes publicitaires et d'indicateurs économiques, avec recommandations.

Nos services s'adressent aux entreprises et aux professionnels. Les produits vendus sur les boutiques que nous exploitons sont régis par les conditions et politiques propres à chaque boutique.

2. Devis et commande

Chaque mission commence par un devis écrit précisant le périmètre, les livrables, le calendrier, le prix et l'échéancier de paiement. Les devis sont valables 30 jours.

Le contrat est formé à l'acceptation écrite du devis (signature ou email) et au paiement de la première échéance.

3. Prix et devise

Les prix sont exprimés en dollars américains (USD) ou en euros (EUR) selon le devis, hors taxes. Les taxes applicables (taxe de vente, TVA…) s'ajoutent lorsque la loi l'exige.

Les prix affichés sur ce site sont des prix de départ indicatifs ; seul le devis écrit engage.

Les coûts de tiers (abonnements aux plateformes comme Shopify, applications, stock, transport et budgets publicitaires) ne sont pas inclus. Ils sont payés directement par vous aux prestataires concernés, sauf mention contraire expresse du devis.

4. Paiement

Projets de création : acompte de 50 % à l'acceptation du devis, solde à la livraison avant la remise des livrables.

Accompagnements mensuels : facturés mensuellement d'avance. Audits : payables intégralement à la commande.

Moyens acceptés : carte bancaire et autres moyens proposés par nos prestataires de paiement (tels que Stripe ou PayPal), et virement bancaire. Les factures sont payables sous 7 jours, sauf mention contraire.

En cas de retard de paiement, nous pouvons suspendre les services après une mise en demeure écrite de 15 jours. Les sommes dues portent intérêt au plus faible de 1 % par mois ou du taux maximal autorisé par la loi.

5. Vos engagements

Vous nous fournissez à temps les contenus, informations, validations et accès nécessaires, et garantissez détenir les droits sur les éléments transmis.

Vous restez responsable de vos produits, de leur conformité et de leur sécurité, des allégations les concernant, ainsi que du respect des règles des plateformes et des prestataires de paiement que vous utilisez. Les comptes publicitaires vous appartiennent et les budgets publicitaires sont réglés par vous directement aux plateformes.

6. Livraison et recette

Les livrables sont réputés acceptés 10 jours ouvrés après leur livraison, sauf objections écrites et motivées de votre part dans ce délai. Le nombre de tours de corrections est précisé dans le devis.

7. Durée et résiliation

Les accompagnements mensuels commencent par une période initiale de trois mois, puis se renouvellent de mois en mois. Chaque partie peut y mettre fin avec un préavis écrit de 30 jours après la période initiale.

Chaque partie peut résilier un contrat en cas de manquement grave non réparé dans les 15 jours suivant une notification écrite. Le travail réalisé jusqu'à la résiliation reste dû.

8. Annulation et remboursement

Les annulations et remboursements sont régis par notre politique de remboursement, qui fait partie intégrante des présentes conditions.

9. Résultats

Nous nous engageons à un travail diligent et professionnel, à des objectifs convenus et à un reporting transparent. Les ventes, la performance publicitaire et la croissance dépendent de facteurs extérieurs (produit, prix, marché, budgets, décisions des plateformes) ; nous ne garantissons donc aucun chiffre d'affaires, retour sur dépense publicitaire ou résultat précis.

10. Propriété intellectuelle

Après paiement intégral, les livrables créés spécifiquement pour vous vous sont cédés. Nous restons propriétaires de notre savoir-faire, de nos méthodes, outils et modèles préexistants, et vous concédons une licence d'utilisation de ceux intégrés à vos livrables.

Sauf opposition écrite de votre part, nous pouvons citer votre nom et présenter des travaux non confidentiels dans nos références.

11. Confidentialité

Chaque partie garde confidentielles les informations non publiques reçues de l'autre pendant la mission et deux ans après sa fin.

12. Responsabilité

Dans les limites permises par la loi, notre responsabilité totale au titre d'un contrat est limitée aux honoraires que vous nous avez versés au titre de ce contrat au cours des six mois précédant le fait générateur, et nous ne répondons pas des préjudices indirects tels que perte de bénéfice, de chiffre d'affaires ou de données. Rien dans les présentes ne limite une responsabilité que la loi interdit de limiter.

13. Utilisation d'outils d'IA

Nous pouvons utiliser des outils d'intelligence artificielle pour nous assister dans la recherche, la rédaction et la production visuelle. Chaque production est relue par notre équipe avant livraison, et vous pouvez demander une production exclusivement humaine pour certains livrables, comme précisé dans le devis.

14. Programme Partenaires

Les informations publiées sur le co-investissement dans nos marques sont générales et ne constituent ni une offre de vente ni une sollicitation d'achat de titres ou de produits financiers. Toute participation est proposée à titre privé à des personnes éligibles et régie exclusivement par un contrat écrit distinct. Aucun fonds n'est reçu par l'intermédiaire de ce site.

15. Force majeure

Aucune partie n'est responsable d'un retard ou d'une inexécution dû à un événement échappant à son contrôle raisonnable. Les obligations reprennent dès la fin de l'événement.

16. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées comme décrit dans notre politique de confidentialité.

17. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit de l'État du Nouveau-Mexique (États-Unis). Les parties rechercheront d'abord une solution amiable pendant 30 jours ; à défaut, les juridictions d'État et fédérales du comté de Bernalillo (Nouveau-Mexique) sont compétentes.

Si vous êtes un consommateur, vous conservez la protection des règles impératives de votre pays de résidence.

18. Contact

AWARENEXT LLC

2105 Vista Oeste, Suite E #3413, Albuquerque, NM 87120, United States

contact@awarenext.co